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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

En teravintoluse nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

teravintoluse, con domicilio en Carrer de Pomar de Baix, 37, 08911 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.

Nuestro compromiso es garantizar la máxima protección de tu privacidad cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero de manera personalizada y eficiente. La información que recogemos incluye:

Tipo de Datos Información Específica Finalidad
Datos de Identidad Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento legal
Datos de Contacto Dirección de correo, teléfono, dirección postal Comunicación y envío de información
Datos Financieros Información de ingresos, inversiones, objetivos financieros Análisis personalizado y recomendaciones
Datos de Navegación Dirección IP, cookies, historial de navegación Mejora de la experiencia de usuario
Información que proporcionas voluntariamente al registrarte o utilizar nuestros servicios
Datos recopilados automáticamente durante tu navegación en nuestra plataforma
Información obtenida de terceros cuando nos autorizas expresamente
Datos generados por el uso de nuestras herramientas de análisis financiero

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica.

Prestación de servicios: Procesamos tus datos para ofrecerte análisis financieros personalizados, generar reportes de tu situación económica y proporcionarte recomendaciones adaptadas a tu perfil. Este tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios.

Además, utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, cambios en nuestros servicios y para responder a tus consultas. También procesamos datos con fines de seguridad, prevención del fraude y cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Nunca utilizamos tus datos financieros para fines publicitarios o los compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento expreso.

Para mejorar continuamente nuestros servicios, realizamos análisis estadísticos y estudios de mercado utilizando datos anonimizados que no permiten tu identificación personal.

Compartición de Datos

teravintoluse mantiene una política estricta de protección de datos y solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Proveedores de servicios: Compartimos datos necesarios con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico
Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
Protección de derechos: En casos excepcionales para proteger nuestros derechos legales, tu seguridad o la de otros usuarios
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación y garantías de protección

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.

Transferencias internacionales: Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel de protección adecuado o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Tus Derechos

Como usuario de teravintoluse, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por el RGPD y puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para determinadas finalidades
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento en ciertas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@teravintoluse.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos incumplido la normativa de protección de datos.

Seguridad y Retención

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnicas y organizativas para salvaguardar tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas técnicas: Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento cifrado de datos sensibles, sistemas de autenticación multifactor y monitorización continua de seguridad. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos.

Medidas organizativas: Nuestro personal está formado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a los datos al personal estrictamente necesario y realizamos auditorías periódicas de seguridad.

Datos de contacto: conservados durante la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones legales
Información financiera: mantenida el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento normativo
Datos de navegación: eliminados automáticamente tras 2 años de inactividad
Registros de seguridad: conservados 5 años para cumplimiento de obligaciones legales

Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, procedemos a la eliminación segura de los datos, asegurándonos de que no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio web y ofrecerte contenido personalizado. Te explicamos qué tipos de cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como autenticación y seguridad
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Cookies analíticas: Utilizadas para generar estadísticas sobre el uso de nuestros servicios

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Menores de Edad

teravintoluse no dirige intencionalmente sus servicios a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado, conforme a la legislación española y europea vigente.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin la autorización parental necesaria, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas y bases de datos.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos menores de edad.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativas aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de medios prominentes en nuestra plataforma o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica claramente en la parte superior del documento.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que las modificaciones entren en vigor, se considerará que aceptas los cambios realizados en la política de privacidad.

Contacto y Consultas

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@teravintoluse.com

Teléfono: +34 958 293 120

Dirección: Carrer de Pomar de Baix, 37
08911 Badalona, Barcelona, España

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver tus dudas y asistirte en el ejercicio de tus derechos.